Политика обработки персональных данных
Санкт-Петербург
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-магазина «ELENA SIROEJKINA» (далее — Оператор).
Оператор: ООО «ЕС» (ОГРН 1157847136017, ИНН 7802510979), юридический адрес: 194352, г. Санкт-Петербург, Придорожная аллея, 21, 52.
2. Какие данные мы собираем
При оформлении заказа мы запрашиваем:
- Имя — для идентификации заказа и обращения к вам;
- Номер телефона — для связи по заказу и уточнения деталей доставки;
- Адрес электронной почты — для отправки подтверждения заказа;
- Адрес доставки — для передачи в службу доставки (СДЭК, Boxberry или курьер);
- Комментарий к заказу — опционально, для уточнения пожеланий.
Мы не собираем платёжные данные. Оплата проходит через сертифицированный платёжный шлюз, и мы не имеем доступа к номеру вашей карты.
3. Цели обработки данных
Ваши данные используются исключительно для:
- Оформления и исполнения заказа (договор купли-продажи);
- Связи с вами по вопросам заказа и доставки;
- Ответа на ваши обращения через форму связи;
- Отправки чека в электронном виде (требование 54-ФЗ).
Мы не используем ваши данные для маркетинговых рассылок, если вы не дали на это отдельное согласие.
4. Передача данных третьим лицам
Мы передаём ваши данные только в объёме, необходимом для исполнения заказа:
- Службам доставки (СДЭК, Boxberry, курьерская служба) — имя, телефон, адрес;
- Платёжному партнёру — сумма и назначение платежа (без платёжных реквизитов);
- Бухгалтерскому сервису — для формирования и отправки электронного чека (требование 54-ФЗ).
Мы не передаём ваши данные за пределы Российской Федерации и не продаём их третьим лицам.
5. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на серверах на территории РФ в зашифрованном виде. Мы принимаем организационные и технические меры для защиты ваших данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и распространения.
Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, но не дольше 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законодательством.
6. Ваши права
В соответствии со ст. 14 152-ФЗ вы имеете право:
- Запросить перечень обрабатываемых данных и цели их обработки;
- Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения неполных, устаревших или недостоверных данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре.
7. Файлы cookie
Сайт использует только технические cookie, необходимые для работы корзины и оформления заказа. Мы не используем аналитические или рекламные трекеры.
8. Контакты
Для реализации ваших прав или вопросов по Политике пишите на почту: 9866494@gmail.com.
Надзорный орган: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).